Modernisering van huidige telefooncentrale

Op woensdag 7 juni staat er een grote verandering te wachten met betrekking tot onze telefooncentrale; deze zal worden gemoderniseerd. Helaas kan deze overgang enige hinder met zich meebrengen. We willen u graag op de hoogte brengen dat de telefonische wachttijd mogelijk iets langer is dan u gewend bent. Daarnaast bestaat er een kleine kans dat we gedurende een kort moment niet bereikbaar zijn. Wees gerust, we doen er alles aan om de overlast tot een minimum te beperken. Het kan voorkomen dat u dringend medische hulp nodig heeft en we onverhoopt niet bereikbaar zijn. In dat geval vragen we u vriendelijk om direct contact op te nemen met het alarmnummer 112.

Deze upgrade van onze telefooncentrale is bedoeld om juist de telefonische wachttijd in de toekomst te verlagen en onze werkprocessen te versnellen. We geloven dat dit uiteindelijk zal resulteren in een betere dienstverlening aan u. We willen u bij voorbaat bedanken voor uw begrip en geduld tijdens deze transitie. We streven ernaar om zo snel mogelijk weer volledig operationeel te zijn.