Personeelstekort doktersassistentes

Het leek er even op dat we vanaf februari 2023 weer volledige bezetting hadden met doktersassistentes maar helaas was dit van korte duur. Komende zomer dreigt weer een structurele onderbezetting in het aantal doktersassistentes. Het is een inmiddels wijdverbreid fenomeen in de zorg dat op tal van vlakken personele krapte ontstaat. Sinds de COVID19 pandemie is er ook binnen huisartsenpraktijk Brandevoort gemiddeld 1 FTE doktersassistente te weinig geweest naar onze zin. We kijken inmiddels met een bredere blik naar de arbeidsmarkt en hebben afgelopen 1,5 jaar succesvol een verpleegkundige laten omscholen tot doktersassistente. Maar ook met deze verandering in functie-eisen blijft het aanbod schaars en voorzien we komende zomer mogelijk toch een onderbezetting tegemoet te gaan.

Het zal tot een aantal merkbare zaken leiden:

  • Langere wachttijd aan de balie
  • Langere wachttijd aan de telefoon
  • Langere wachttijd voor het spreekuur van de doktersassistente
  • Verminderde telefonische bereikbaarheid van de doktersassistente bij niet spoedgevallen

Prioriteit zal uitgaan naar de bereikbaarheid in geval van spoed. Wij willen u met klem vragen geen gebruik te maken van de spoedlijn wanneer er geen sprake is van medische spoed. Oneigenlijk gebruik kan ertoe leiden dat patiënten met een spoedvraag niet geholpen kunnen worden.

Verder werken we aan een nieuw telefonie en ICT systeem. We hopen dit in juni te kunnen realiseren. Hierdoor zal een deel van de telefonische zorgvragen kunnen worden weggevangen doordat we u beter kunnen instrueren hoe u ons online kunt bereiken. We hopen dat u kennis wilt maken met mijngezondheid.net en MedGemak of de recepten herhaal service op deze website. Als we samen proberen de telefoonlijn wat minder te bezetten, zorgen we ervoor dat de bereikbaarheid op peil blijft. Dank voor uw medewerking.

Gedeeltelijke uitval praktijkondersteuning

Vanwege ziekte is momenteel een deel van onze praktijkondersteuning somatiek weggevallen. Dit houdt in dat er voor de chronische zorg, van patienten met hoge bloeddruk, verhoogd cholesterol, hart en vaatziekten, diabetes mellitus en astma of COPD, langere wachttijden zullen ontstaan. We doen er alles aan om het personeelstekort zo snel mogelijk te verhelpen. Om ervoor te zorgen dat de essentiële zorg wel doorgang kan vinden, hebben we het zorgaanbod wat versoberd. Zo zal een deel van de spirometrie onderzoeken in het ziekenhuis gaan plaatsvinden in plaats van op de praktijk. Het stoppen met roken spreekuur wordt gestopt. Er zijn inmiddels genoeg aanbieders van dergelijke spreekuren elders die vergoed worden door de zorgverzekeraar.

Patiënten met een licht verhoogd risico op hart- en vaatziekten die hiervoor geen medicijnen hoeven te gebruiken worden nu nog vaak jaarlijks tot tweejaarlijks gezien door de praktijkondersteuner. De huidige richtlijnen adviseren om deze patiënten iedere 5 jaar te vervolgen. We zullen de komende tijd kritisch gaan kijken naar onze vervolgfrequentie en waar nodig aanpassen naar laatste wetenschappelijke inzichten.

Hoewel deze versobering van zorg niet in lijn is met wat we zouden willen, is het wel de realiteit van dit moment dat er door personeelstekorten geschipperd zal moeten worden. We menen op deze manier wel de zorg te kunnen handhaven zonder dat er wordt ingeleverd op kwaliteit.

Student Geneeskunde gezocht

Young cheerful doctor in whitecoat holding clipboard with document

Wij zoeken een enthousiaste student geneeskunde die op zoek is naar een plek om werkervaring op te doen in de (huisarts)geneeskunde. Je werkzaamheden bestaan uit (medische) administratie, ondersteuning van de doktersassistente en ondersteuning van de praktijkondersteuners somatiek. Denk hierbij aan het verwerken van medische gegevens, het afhandelen van eenvoudige medische vragen aan de balie en het doen van een zelfstandig assistente spreekuur (cardiovasculaire risico inventarisatie). Gaandeweg bestaat er de mogelijkheid tot uitbreiding van je werkzaamheden waarbij je begeleid zult worden van een van de huisartsen. Bij gebleken geschiktheid bestaat er bijvoorbeeld de mogelijkheid tot het leren vervaardigen van spirometrie of ECG.

Onze huisartsenpraktijk bestaat uit 7 vaste huisartsen, 4 praktijkondersteuners, 1 manager en 6 assistentes. We bieden zorg voor de nieuwbouwwijk Brandevoort. We proberen zoveel mogelijk eerstelijns zorg aan te bieden. We willen jou een flexibele werkplek aanbieden waarin je ervaring kunt opdoen in werken in de zorg. We begrijpen dat je als student behoefte hebt aan flexibele arbeidstijden, ook bieden we de mogelijkheid tot thuiswerken.

Lijkt het je iets en ben je in bezit van liefst een bachelor geneeskunde of minimaal een propedeuse geneeskunde, dan nodigen we je van harte uit om vrijblijvend kennis te maken door contact op te nemen met 0492-504707.

Resultaten patiënten enquête 2023

Filling in Medical Form

Goed nieuws voor patiënten van huisartsenpraktijk Brandevoort! Uit een recent gehouden enquête onder 676 patiënten in maart en april is gebleken dat de huisartsenpraktijk gemiddeld een beoordeling van 8,3 heeft gekregen. Patiënten hebben vooral de verleende zorg en de bejegening van zowel huisartsen, praktijkondersteuners als doktersassistenten als goed tot uitstekend beoordeeld. De resultaten van de enquête laten zien dat de huisartsenpraktijk de patiënten op een professionele en vriendelijke manier behandelt.

Hoewel er punten van aandacht zijn genoemd, zoals de lift en de krapte in de wachtruimte tijdens piekmomenten, is de algehele waardering voor de huisartsenpraktijk zeer positief. Patiënten waren ook overwegend tevreden over de wachttijden, zowel aan de telefoon als in de wachtkamer.

De huisartsenpraktijk is blij met de respons van de patiënten en wil hen hartelijk bedanken voor het invullen van de enquêtes. De resultaten van de enquête worden gebruikt om de kwaliteit van de zorg op een hoog niveau te houden en waar mogelijk te verbeteren. Het team van huisartsen, praktijkondersteuners en doktersassistenten blijft zich inzetten voor de beste zorg voor de patiënten van huisartsenpraktijk Brandevoort.

Vacature doktersassistente

Vanwege de groei van de praktijk zijn wij op zoek naar een nieuwe doktersassistente voor 25 tot 29 uur per week.

Wij zoeken een enthousiaste assistent(e) die in staat is het vak van doktersassistente zelfstandig in de volle breedte uit te voeren. We doen veel diagnostiek en behandelingen in eigen beheer en verwachten dat je naast telefoon- en baliewerkzaamheden ook in staat bent assistentenspreekuur te draaien met gevarieerde medisch technische handelingen. Daarnaast kun je zelfzorgadviezen geven conform praktijkprotocollen en NHG standaarden en ben je bekend met het triëren van zorgvragen.

Onze praktijk is continu in ontwikkeling, we bieden ons personeel ook de gelegenheid zichzelf te blijven ontwikkelen. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers zichzelf blijven scholen en bieden hier mogelijkheden toe.

Onze praktijk kent een tamelijk grote populatie patiënten die communiceert in het Engels, kennis van de Engelse taal is een voordeel.

Functie-eisen:

  • MBO diploma doktersassistente
  • Teamspeler
  • Bekend met medisch technische handelingen en triage
  • Computervaardig
  • Communicatief vaardig
  • Zelfstandig en assertief

Herken jij je in deze eigenschappen en heb je zin ons team te komen versterken? Dan nodigen we je van harte uit een motivatiebrief en CV te sturen naar manager@sgcb.nl

Startdatum: in overleg

Soort dienstverband: Parttime, Onbepaalde tijd

Parttime uren: 25-29 per week

Forse groei aantal patiënten blijft moeilijke uitdaging

U heeft het vast vernomen uit diverse media; er is op vele plekken in het land een tekort aan huisartsen. In sommige delen van het land krijgen patiënten al geen huisarts meer of is er een wachttijd van 2 weken voordat je op het spreekuur kunt komen. Ook in Huisartsenpraktijk Brandevoort is er na de corona crisis veel veranderd. Het aantal patiënten groeit hard, momenteel met 50 nieuwe inschrijvingen per maand. De ziekenhuizen, GGZ instellingen en gemeente Helmond kunnen de zorgvraag niet aan en sturen regelmatig patiënten terug naar de huisarts. Het aantal patiënten met psychische klachten is sterk toegenomen. Een grotere uitdaging bestaat uit het vinden van geschikt personeel. De afgelopen twee jaar heeft onze praktijk 1 FTE doktersassistente tekort gehad. Pas sinds 1 februari jongstleden hebben we dit gat weer kunnen opvullen. Menig praktijk heeft vanwege deze redenen een patiëntenstop. Dit betekent dat u zich niet kunt inschrijven als nieuwe patiënt ondanks dat u wel in de buurt woont van de huisartsenpraktijk.

In de corona tijd hebben we als praktijk ervoor gekozen om net als de wijk, te blijven groeien. Het sluiten van de praktijk zou tot gevolg hebben dat alle nieuwe inwoners geen huisarts in de buurt meer zouden hebben. Iets dat niet past bij onze missie en visie. Wel zijn we erg streng gaan kijken naar nieuwe inschrijvingen. Alleen als u woonachtig bent in de wijk Brandevoort, dan kunt u zich inschrijven bij onze huisartsenpraktijk.

Om de groei aan te kunnen, is het een uitdaging om huisartsen te vinden. Het aantal huisartsen dat praktijkhouder wil worden, is schaars. Gelukkig hebben we Mw. drs. D. van Gorp aan onze huisartsenpraktijk weten te binden. Zij zal voor alle nieuwe inschrijvingen de nieuwe huisarts worden. Momenteel werkt Mw. van Gorp als vaste waarnemer bij huisartsenteam Camron & Schoots. Met de huidige groeisnelheid valt te verwachten dat Mw. van Gorp ongeveer eind 2024, begin 2025 een volledig zelfstandige huisartsenpraktijk heeft. Dat wil zeggen dat patiënten vanaf dat moment alleen nog bij huisarts van Gorp op het spreekuur zullen komen, als zij bij haar zijn ingeschreven.

Update website

Afgelopen dagen is de website volledig up to date gemaakt en heeft het her en der een frisse look gekregen. Zo is het zorgaanbod geactualiseerd evenals de medewerkers. Binnenkort hopen we ook met professionelere foto’s van alle medewerkers te komen. Het contactformulier is komen te vervallen. We merkten dat patiënten te vaak medische informatie via het contact formulier verzonden. Privacy wetgeving verbiedt communicatie op deze manier. Daarnaast werd het contact formulier gebruikt voor zaken waar het niet voor bedoeld was; maken van afspraken, annuleren van afspraken, opvragen van medische informatie etc. Met de komst van mijngezondheid.net en de MedGemak app, is er een veilige correcte manier van communiceren met de praktijk mogelijk gemaakt. Zo kunt u gemakkelijk uw adreswijziging doorgeven, uw labuitslagen inzien of een afspraak maken op het spreekuur.

Vanwege het toenemende aantal niet Nederlands sprekenden in onze huisartsenpraktijk, hebben we een vertaal tool op de website geplaatst. Links boven in het hoofdmenu kunt u kiezen uit veel voorkomende talen. De vertaling vindt plaats via Google Translate, het kan dus voorkomen dat er kleine vertaalfouten in de tekst staan. Maar over het algemeen is het resultaat zeer naar behoren.

Saxenda/Liraglutide

Per 1 april 2022 wordt het middel liraglutide, merknaam Saxenda, vergoed vanuit de basisverzekering voor een specifieke groep patiënten met obesitas. Het middel kan bij ernstig overgewicht meehelpen bij afvallen. Er is een hoop media aandacht geweest voor het middel vandaar dat wij veel vragen hierover krijgen. We hebben besloten een FAQ op te stellen over liraglutide. Mocht u vragen hebben over behandeling met dit middel, dan willen we u vragen onderstaande eerst aandachtig door te nemen:

  1. Wat is liraglutide? Liraglutide is een medicijn dat het hongergevoel kan doen stillen. Het zorgt er niet direct voor dat je afvalt maar doordat je minder trek hebt en daardoor minder eet, kun je afvallen.
  2. Werkt liraglutide? Ja het medicijn is werkzaam gebleken bij patiënten met ernstig overgewicht BMI>35. Het lukt deze patiënten om in combinatie met een programma voor leefstijlverandering, zo’n 10% af te vallen. Doordat patienten hun leefstijl met behulp van liraglutide hebben kunnen aanpassen, is het mogelijk om na stoppen met liraglutide ook op een gezond gewicht te blijven. Gebruik van liraglutide zonder leefstijl verandering, leidt bij stoppen weer tot gewichtstoename. Kortom liraglutide is een goed hulpmiddel om een streefgewicht te bereiken als je je leefstijl hebt veranderd zodat je op dit gewicht kunt blijven.
  3. Hoe gebruik je liraglutide? Liraglutide zit in een spuitje dat elke dag onder de huid geïnjecteerd moet worden. Hierbij lijkt het iets op gebruik van insuline, de patiënt moet dit zelf aanleren.
  4. Wat kost liraglutide? Liraglutide kost per jaar ongeveer 2600 euro.
  5. Word liraglutide vergoed? Ja maar onder strenge voorwaarden:
    1. Er is sprake van een BMI > 40 of een BMI > 35 in combinatie met een hart en vaatziekte, slaapapnoe syndroom of artrose
    2. De patiënt heeft minimaal 1 jaar (aangepast per 1 juli 2022) een door het RIVM goedgekeurd leefstijl interventie programma gevolgd
    3. De patiënt weet aantoonbaar af te vallen in de eerste 3 maanden van gebruik
  6. Wie kan mij liraglutide voorschrijven? In principe kan iedere arts het middel voorschrijven mits aan de 3 bovenstaande voorwaarden wordt voldaan.
  7. Schrijven huisartsen uit Brandevoort liraglutide voor? Ja, mits voldaan wordt aan de 3 vergoedingseisen van de zorgverzekeraar.
  8. Ik voldoe niet aan de voorwaarden maar ben bereid om voor liraglutide zelf te betalen, schrijven de huisartsen uit Brandevoort dit dan voor? Nee, wij schrijven het middel niet voor wanneer niet aan de voorwaarden voldaan wordt. Er is namelijk geen of nog onvoldoende wetenschappelijk bewijs dat dit middel voor u geschikt is. Op dit moment is het middel weliswaar goedgekeurd voor de Nederlandse markt maar is het niet opgenomen in de behandelrichtlijnen voor huisartsen. Het voorschrijven van liraglutide is geen standaard huisartsgeneeskunde. We hebben besloten om het middel wel alvast voor te schrijven maar hierbij de nu geldende wetenschappelijke inzichten te gebruiken. Mogelijk dat in de toekomst een bredere groep patiënten in aanmerking zal komen voor liraglutide.
  9. Ik voldoe niet aan de voorwaarden, ben bereid voor liraglutide te betalen en wil het toch ergens kunnen bemachtigen? De verwachting is dat voor deze groep patiënten er op korte termijn mogelijk commerciële behandelklinieken zullen ontstaan. Wij sluiten als huisartsen niet uit dat binnen afzienbare tijd er voor een grotere groep patiënten een mogelijkheid wordt geboden. Het Nederlands Huisartsengenootschap heeft toegezegd prioriteit te maken van wetenschappelijk onderzoek naar liraglutide en het opnemen van dit middel in de huidige richtlijnen.

 

Uitval reisadvies spreekuur

Bij uitbreken van de corona crisis is het spreekuur voor reisadviezen op een lager pitje komen te staan. De vraag naar reisadviezen voor vaak (sub)tropische reizen was verdwenen. Nu corona niet meer een groot beslag legt op de dagelijkse zorg en het reizen weer flink is toegenomen, stijgt ook de vraag naar het reisadvies spreekuur. Tijdens dit spreekuur konden patiënten voor een vergoeding zowel terecht voor reisadviezen als vaccinaties. Dit spreekuur werd ook gebruikt voor het toedienen van vaccinaties op verzoek die niets te maken hadden met een geplande reis. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vaccinatie voor het HPV virus of meningokokken B. Dit zijn geen standaard vaccinaties maar kunnen voor sommige patiënten wel baten. Ze worden niet vergoed maar zijn wel tegen betaling verkrijgbaar.

Helaas door personeelstekort hebben we moeten beslissen dit spreekuur tot nader orde op te schorten. We hopen in 2023 weer een doorstart te kunnen maken, in welke vorm is nu nog niet duidelijk. Op dit moment kunt u voor een reizigerspreekuur (https://www.ggdbzo.nl/vaccinaties/reizigerszorg/) alsmede een vaccinatie op maat (https://www.ggdbzo.nl/vaccinaties/vaccin-op-maat/) terecht bij de GGZ-Oost Brabant. De kosten hiervoor zijn vergelijkbaar met ons en vallen dus niet onder de vergoeding van de zorgverzekeraar.

Geen psychiater meer in de huisartsenpraktijk

De afgelopen jaren hebben we dankbaar gebruik kunnen maken van de heer G. Penders, psychiater. Hij was 1 maal per maand in de huisartsenpraktijk aanwezig om een speciaal spreekuur te doen. Op die dag zag hij op verzoek van ons patiënten. Niet voor een langdurige psychiatrische behandeling maar voor een eenmalig consult waarbij hij adviezen gaf wat voor deze patiënt een goede behandeling kon zijn. Dit kon gaan om een medicatie advies of om een bepaald type psychiatrische behandeling. Zowel huisartsen als psychologen van het gezondheidscentrum maakten dankbaar van deze kennis gebruik. Onze praktijkondersteuners GGZ hadden regelmatig nog korte overlegjes tussendoor over patiënten. Van patiënten hoorden we positieve geluiden terug, het scheelde lange wachttijd in de GGZ en de behandeling kon dichtbij plaatsvinden.

Helaas is hier een eind aan gekomen. De manier van werken is nog niet algemeen gebruikelijk en vergt dat de heer Penders ook werkzaam moet blijven binnen een GGZ kliniek. Door opgelopen werkdruk in de GGZ kliniek, heeft hij ervoor moeten kiezen om zijn werkzaamheden bij ons neer te leggen. An sich goed voor de GGZ zorg dat er geen psychiater verloren gaat maar wij betreuren het zeer dat we geen gebruik meer kunnen maken van zijn expertise. We hopen erop dat bij structurele oplossingen van de GGZ zorg, er weer ruimte bestaat voor een psychiater in de praktijk. We willen de heer Penders hartelijk danken voor zijn inzet de afgelopen jaren.